GDPR


Denna webbplats ägs och drivs av Firmus AB.

Varumärket Volutz® ägs av Firmus AB, ett momsregistrerat företag i Sverige:

Firmus AB
Dragarbrunnsgatan 70
753 20 Uppsala
Org NO.: 556844-5836

MOMS: SE556844583601

Denna policy fastställer grunden för vilken personlig information vi samlar in från dig, eller som du tillhandahåller oss, och kommer att behandlas av oss.

Om du har några frågor, vänligen kontakta care@volutz.com

PERSONLIG INFORMATION VI SAMLAR IN

När du besöker webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och några cookies som är installerade på din enhet. När du surfar på webbplatsen samlar vi dessutom information om de enskilda webbsidorna eller produkterna som du ser, vilka webbplatser eller söktermer som hänvisade dig till webbplatsen och information om hur du interagerar med webbplatsen. Vi hänvisar till den automatiskt insamlade informationen som "enhetsinformation."

Vi samlar in enhetsinformation genom följande medel:

- "Cookies" är datafiler som placeras på din enhet eller dator och innehåller ofta en anonym unik identifierare. För mer information om kakor och hur du inaktiverar cookies, besök http://www.allaboutcookies.org.

- "Loggfiler" spårar handlingar som inträffar på webbplatsen och samlar in data inklusive din IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, referens- / utgångssidor och datum / tidstämplar.

När du gör ett köp eller försöker göra ett köp via webbplatsen samlar vi in ​​viss information om dig, inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress och telefonnummer. Vi hänvisar till denna information som "Orderinformation."

Vi delar din betalningsinformation med våra betalningsprocessorer.
Vi delar din orderinformation med Postnord för att möjliggöra leverans av dina produkter.
Vi kan också samla in och behandla följande data om dig:

Information som du ger oss genom att fylla i formulär på eller via vår webbplats.

Detta inkluderar information som lämnades vid begäran av produkter, tjänster eller information från oss;

Information som du ger oss när du skriver till oss (inklusive via e-post);

Information som du ger oss när vi pratar med dig via telefon.

Vi kan hålla och registrera informationen du delar med oss;

Information som du ger oss genom att fylla i enkäter;

Detaljer om transaktioner du utför via vår webbplats inklusive uppfyllandet av dina beställningar;

Detaljer om dina besök på vår webbplats inklusive, men inte begränsat till, trafikdata, platsinformation, webbloggar och annan kommunikationsdata, oavsett om detta krävs för våra egna faktureringsändamål eller på annat sätt och de resurser som du har tillgång till; eller information som erhållits av oss från tredje part i enlighet med lagen.

Vi använder beställningsinformationen som vi samlar in i allmänhet för att uppfylla alla beställningar som placerats via webbplatsen (inklusive bearbetning av din betalningsinformation, ordning för frakt och förse dig med fakturor och / eller orderbekräftelser) Dessutom använder vi denna orderinformation för att:

Kommunicera med dig; skydda våra order för potentiell risk eller bedrägeri; och när du godkänt de preferenser du har delat med oss, ge dig information eller reklam rörande våra produkter eller tjänster.

LAGRING AV DINA DATA

Uppgifterna som vi samlar in från dig kan överföras till och lagras på en destination inom eller utanför Europeiska Ekonomiska Samarbetsområdet (EES). Det kan också behandlas av personal som verkar inom eller utanför EES som arbetar för oss eller för en av våra leverantörer. Sådan personal kanske engagerar sig bland annat i att uppfylla dina beställningar, behandla dina betalningsuppgifter och tillhandahålla supporttjänster. Genom att skicka in dina personuppgifter samtycker du till denna överföring, lagring och / eller behandling. Vi kommer att vidta sådana åtgärder som vi anser rimligt nödvändiga för att se till att dina uppgifter behandlas säkert och i enlighet med denna sekretesspolicy.

All information du ger oss via e-post eller vår webbplats lagras på de servrar vi använder.

Tyvärr är överföringen av information via internet inte helt säker. Även om vi kommer att göra vårt bästa för att skydda dina personuppgifter, kan vi inte garantera säkerheten för den data som överförs till vår webbplats; varje överföring sker på egen risk. När vi har fått din information kommer vi att använda diverse procedurer och säkerhetsfunktioner för att försöka förhindra obehörig åtkomst.

ANVÄNDNINGAR AV INFORMATIONEN

Google Analytics används av Volutz för att samla in standardinformation för internetlogg och information om besökarnas beteendemönster på våra webbplatser.

Vi gör detta för att ta reda på saker som antalet besökare på de olika delarna av webbplatsen. Vi kan samla in information om din dator, inklusive din IP-adress, operativsystem och webbläsartyp finns tillgänglig för systemadministration. Detta är statistiska (icke-personliga) data om en användares surfaktioner och mönster.

Denna information är anonym och behandlas endast på ett sätt som inte identifierar någon.

https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

SMÅKAKOR

Av samma anledning kan vi få information om din allmänna internetanvändning genom att använda en cookie-fil som är lagrad på din dators hårddisk ("Cookies" är datafiler som placeras på din enhet eller dator och innehåller ofta en anonym unik För mer information om cookies och hur du inaktiverar cookies, besök http://www.allaboutcookies.org.). Cookies, som är små textfiler, innehåller information som överförs till din dators hårddisk. De hjälper oss att förbättra vår webbplats och leverera en bättre och mer personlig service.

Du blockerar cookies genom att aktivera inställningen i din webbläsare som låter dig vägra inställningen av alla eller vissa cookies. Men om du använder dina webbläsarinställningar för att blockera alla cookies (inklusive viktiga cookies) kanske du inte kommer åt alla eller delar av vår webbplats. Om du inte har justerat din webbläsarinställning så att den vägrar cookies, kommer vårt system att utfärda cookies så snart du besöker vår webbplats.

DATALAGRING

När du gör en beställning via sajten, kommer vi att behålla din orderinformation för våra poster såvida och tills du ber oss ta bort denna information.

Avslöjande av din information till tredje parter:

Vi kan dela din personliga information med noggrant utvalda tredjepartsleverantörer och andra organisationer som tillhandahåller supporttjänster eller som hjälper till att marknadsföra våra tjänster. Vi tillhandahåller dessa tredjepartsleverantörer eller organisationer sådan information som de kan behöva för att de ska kunna utföra sina funktioner.

Vi kan också lämna ut din personliga information till tredje part om vi är skyldiga att avslöja eller dela dina personuppgifter för att uppfylla alla lagliga skyldigheter, eller för att verkställa eller tillämpa våra villkor för användning av webbplatsen; för att skydda Volutz, våra klienter eller andra rättigheter, egendom eller säkerhet. Detta inkluderar utbyte av information med andra företag och organisationer i syfte att skydda bedrägerier eller där vi har ditt samtycke till det.

DINA RÄTTIGHETER

Du har rätt att be oss om att inte behandla dina personuppgifter för marknadsföringsändamål.

Du kan utöva din rätt att förhindra sådan behandling genom att kontakta care@volutz.com

BARNS ANVÄNDANDE AV HEMSIDAN

Webbplatsen är inte avsedd att användas av barn under 13 år. Vi kommer inte medvetet att samla in personlig information från dem. Om vi ​​upptäcker att ett barn har gett oss personlig information kommer vi att använda rimliga åtgärder för att ta bort denna information.

Om du har anledning att tro att vi av misstag kan ha fått personlig information från ett barn under 13 år, meddela oss omedelbart om det via vår Support-sida.

Ändringar av vår integritetspolicy:

Vi kan uppdatera denna policy när som helst utan att meddela om det. Alla ändringar vi gör i denna policy i framtiden kommer att publiceras på denna sida.

Din fortsatta användning av vår webbplats, efter publicering av ändringar i denna policy, innebär att du accepterar dessa ändringar.

KONTAKTA OSS

Om du har några frågor om hur du returnerar ditt föremål till oss, vänligen kontakta oss när som helst!