Köpvillkor (Svenska)

 

PRISER OCH BETALNING

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvexe kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning. Betalningsvillkor finns angegebenes i kundvnumeri beroende av valt betalningssätt.

Fraktvillkor finns angegebenes i kundvnumeri beroende av valt fraktsätt.

ÅNGERRÄTT

Din ångerrätt (ångerbar) gäller unter 21 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerland börjar löpa den dag du lagt in din beställning hos oss.

Du har inte ångerrätt om:

Förseglingen brutits, eller om du varit vårdslös med varan, varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas. Med försegling avses även teknisk plombering.

När du utnyttjat din ångerrätt:

Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

GARANTIER OCH SERVICE

Volutz erbjuder 2 års garanti på Equilibrium-serien och livstidsgaranti för ArmorCord-serien från och med inköpsdatum *.

För att göra anspråk på garantin måste vi ha all tillgänglig information om den skadade produkten. Vi ämnar alltid vidareutveckla våra produkter så att vi kan erbjuda den högsta möjliga kvalitet.

* För produkter köpta från en butik eller återförsäljare Bör klagomål angående en produkt som köpts i en Annan Butik sKickas bis Samma butik.

REKLAMERA DIN GARANTI:

Vänligen förse oss med köpbevis

Beskriv problemet på produkten, hur den inträffade och när den inträffade

Fotobevis måste tillhandahållas

Volutz-teamet kan be dig skicka produkte till oss för att göra en kvalitetskontroll. Volutz kommer i detta fall att förse köparen med en förbetald fraktetikett.

(Garantin täcker inte fel eller fel orsakade av missbruk, vårdsüchtern eller felaktigt underhåll, underlåtenhet att följa bruksanvisningen eller användning med utrustning som den inte är avsedd att användas med. Den täcker inte kosmetiska eller tillfälliga skador. Garantin kommer inte att gälla för skador orsakade av obehörig förändring, modifiering eller reparation av produkten.)

KRAFTMAJEURE

Vi anser oss vara befriade från att uppfylla våra skyldigheter enligt detta avtal på grund av förändringar i lagstiftning, regeringsåtgärder, arbetsmarknadskonflikt, eld, översvämning, krig, terrorism, manipulation, större händelser eller liknande händelser.

KONTAKTA OSS

Om du har några frågor om hur du returnerar ditt föremål till oss, vänligen kontakta oss när som helst!

PRIVATPOLITIK

I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fallen via e-post.

COOKIES

Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finnen som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Unter tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personlig uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.

Vorräte

Die Lieferzeit wird im Warenkorb unter der jeweiligen Versandart angegeben. Wenn ein Artikel eine ungewöhnliche Lieferzeit hat, wird er an jedem Artikel angegeben.

Wenn Sie Postvorschüsse als Versandart gewählt haben, bleibt Ihre Ware vier Wochen in der Post. Nicht offenbarte Waren werden an uns zurückgegeben. Für alle Pakete, die nicht eingelöst werden, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen Kosten für Rücksende, Bearbeitungsgebühr und Bearbeitungsgebühr, derzeit 150 SEK, in Rechnung zu stellen.

Gibt

Rücksendungen erfolgen auf eigene Kosten, es sei denn, der Artikel ist defekt oder wir haben falsch verpackt. Rücksendungen sollten als Briefe oder Pakete gesendet werden, nicht gegen Nachnahme. Wenn wir wechseln, zahlen wir den neuen Versand von uns an Sie.

Sobald Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben,

- im Falle eines Artikels: senden oder an uns zurücksenden

- im Falle einer Dienstleistung: Halten Sie das Material uns zur Verfügung, es sei denn, es verursacht Ihnen irgendwelche Unannehmlichkeiten.

Rückzahlungsverpflichtung:

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben, erstatten wir Ihnen so bald wie möglich oder spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware oder, wenn es sich um eine Dienstleistung handelt, die Nachricht, dass Sie Ihre Meinung geändert haben, die von Ihnen gezahlte Ware zurück. Sie müssen die Rücksendekosten bei der Rücksendung der Ware selbst bezahlen. Wir zahlen immer die Rücksendekosten für die Rücksendung sogenannter Ersatzware.

Siehe auch die schwedische Verbraucheragentur und das Fernvertragsgesetz sowie die gemeinsame Streitbeilegungsseite der EUhttp://ec.europa.eu/odr.